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Company Name:

Highmark Residential

Location:

Jacksonville, Florida

Approximate Salary:

Not Specified

Position Type:

Full Time

Date Posted:

July 26, 2019

Service Technician II

Purpose / Proposito: Responsible for efficiently performing all necessary maintenance for the apartment community and to assist the Service Manager with organizing, directing and managing the overall maintenance programs of the apartment community. / Responsable por realizar eficientemente todo el mantenimiento necesario para la comunidad y asistir al Supervisor de Servicio, organizando, dirigiendo y administrando programas para la comunidad de apartamentos.Qualifications / Calificaciones:Must have 2 years’ experience mínimum / Debe tener 2 años de experiencia mínimaMust have average written and oral communication skills to be able to understand and follow directions / Debe de tener conocimientos medios de comunicación escrita y oral para ser capaz de poder entender y seguir instruccionesHigh school diploma or that of the equivalent / Diploma de Preparatoria ò equivalentePrefer some technical courses / De preferencia algunos cursos técnicosExperience in make-ready and apartment maintenance / Experiencía en preparación y en el mantenimiento de apartamentos Valid driver’s license and reliable transportation / Licencia de conducir válida y transporte seguroSpecial Licenses or Certificates Required / Permiso especializado o certificados requeridos: A/C Certification I & II / Certificación en Aire Acondicionado (A/C) I y IIEssential functions include (but are not limited to)/ Funciones esenciales incluyen (pero no se limitan a):Participates in the ongoing community preservation plan and preventive maintenance program / Participa en el plan continuo de preservacion de la comunidad y el programa de mantenimiento preventivo. Ensures all service requests and repairs are correctly completed and in a timely manner / Asegurar que todas las solicitudes de servicio y reparaciones se han completado correctamente y a tiempo.Makes general appliance repairs, carpet repairs, A/C repairs and electrical repairs / Hace reparaciones generales de electrodomésticos, reparos de alfombras, A/C’s y reparos electricos.Assists team with achieving positive Satisfact scores by providing professional and courteous customer service / Asiste al equipo lograr puntajes positivos en el Satisfact proporcionando un servicio al cliente profesional y cortes.Responds to automated service on emergency calls per company policy / Responder a servicio automatizado de llamadas de emergencia siguiendo la política de la compañíaHandles designated service requests within 24 hours /Lleva a cargo peticiones de servicio dentro de 24 horas.Performs carpentry work, welding, painting and plumbing duties as required / Lleva a cabo trabajos necesarios de carpintería, soldadura, pintura y plomeria. Installs appliance and electrical fixtures as required / Instala aparatos electrodomésticos y los accesorios eléctricos como se requiere.Installs, repairs and rekeys deadbolt locks / Instala, repara y cambia claves de cerraduras.Assists Service Manager with proper levels of inventory / Asiste Supervisor de Servicio con los niveles adecuados de inventario.Assists Service Manager in implementing, and supervising training program for the use of safety equipment in keeping with SDS / Asiste al Supervisor de Servicio en la implementación y supervisión de programa de entrenamiento para el uso de seguridad de acuerdo con SDS. Moves appliances, with assistance, using appliance Dolly / Mueve los electrodomésticos, con la ayuda de una carretilla de mano.Assists maintenance in maintaining a clean and orderly shop / Asiste a los de mantenimiento en mantener un taller limpio y ordenado.Adheres to company key procedures / Adhiere a los procedimientos claves de la compañíaReports any maintenance problems / Reporta cualquier problema de mantenimiento.Assists with resident functions as required / Asiste con funciones para los residentes cuando sea requerido.Maintains courteous and helpful demeanor with residents, prospective residents, co-workers, vendors, etc. / Mantiene un comportamiento cortés y servicial con los residentes, residentes futuros, compañeros de trabajo, vendedores, etc.Works on-call, overtime, weekend, holiday, and evening work as required / Trabaja guardias, tiempo extra, fines de semana, días festivos, y trabajo de noche como sea requerido.Must have mode of communication in which to be contacted at home to respond in cases of emergency / Debe tener un medio de comunicación en el que se pueda contactar en casa para responder en casos de emergencia.Adheres to and complies with company safety policies and rules and wears personal protective equipment (PPE) as directed. Adheres to OSHA safety standards that are applicable for the safe performance of job / Se adhiere y cumple con las políticas y reglas de seguridad y usar equipo protector personal (PPE) como se indica. Segué las normas de seguridad de OSHA (Administración de Seguridad y Salud del Trabajo) que sean apropiadas para una ejecución de trabajo segura.May be transferred or assigned to work at another Highmark community / Puede ser transferido o asignado a otra propiedad de Highmark.Acts as a team member with all associates of the management staff / Actua como un miembro del equipo con todos los asociados del personal de gerencia.Complies with all policies as outlined in the Operations Manual / Sigue todas las pólizas y procedimientos como se indica en el Manual de Operaciones.Performs other duties as assigned by Community Director (or Assistant Community Director in Community Director’s absence) and Service Manager / Cumple con otros deberes que le sean asignados por el Director de Comunidad (ó el Asistente Director de Comunidad en ausencia del Director de Comunidad) y el Supervisor de Servicio.Physical Requirements / Requisitos Físicos:Frequently lifts and carries up to 45 pounds. (i.e. 5 gallon paint can) / Frecuentemente levanta y carga hasta 45 libras de peso. (ejemplo: latas de pintura de 5 galones)Occasionally lifts and carries up to 80 pounds. (i.e. bag of concrete) / En ocasiones levanta y carga hasta 80 libras. (ejemplo: un costal de concreto)Pushes and/or pulls (appliances) using appliance dolly up to 200 pounds / Empuja y/ó jala (aparatos hasta de 200 libras utilizando una carretilla de mano.Moves objects from one floor to another / Mueve objetos de un piso a otro.Frequently bends/stoops, climbs stairs, kneels, balances, reaches above shoulder height, walks, and twists / Frecuentemente se agacha/inclina, sube escaleras, arrodilla, balancear, alcanza cosas arriba de la altura de sus hombros, camina y gira sobre so torso.Has normal range of vision, hearing and speech / Tiene nivel normal de vision, auditiva y de habla.This job description should not be considered all-inclusive. It is merely a guide of expected duties. The associate understands that the job description is neither complete, nor permanent and it may be modified at any time. At the request of their supervisor, an associate may be asked to perform additional duties or take on additional responsibilities without notice. Esta descripción de trabajo no se debe considerar que incluye todo. Es simplemente una guía de los deberes esperados. Usted, el empleado, entiende que la descripción de trabajo no es, ni completa ni permanente, y puede ser modificada en cualquier momento. A petición del supervisor, se le puede pedir al empleado que haga otros deberes adicionales ó que tome responsabilidades adicionales sin previo aviso.

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